Collaboratif

RACI – Gestion de projet 100% infaillible, succès garanti

mars 27, 2024

Écrit par Solène Taleb

Optimiser la gestion de projet avec la méthode RACI : Un guide complet

Dans le monde dynamique de la gestion de projet, l’efficacité et la clarté sont primordiales. Alors que les équipes cherchent à optimiser la collaboration et à minimiser les malentendus, une méthode se démarque pour structurer les responsabilités : la matrice RACI.

Qu’est-ce qu’un RACI ? 

La méthode RACI est un outil de gestion de projet crucial qui aide à clarifier les rôles et responsabilités au sein des équipes. Cet article explore en détail la méthode RACI, son importance dans la gestion de projet et comment l’implémenter efficacement.

RACI est un acronyme définissant quatre rôles clés dans la gestion des tâches et des responsabilités d’un projet :

  1. Responsible (Réalisateur)
  2. Accountable (Approbateur)
  3. Consulted (Consulté)
  4. Informed (Informé)

Le but principal est d’assigner des rôles clairs pour chaque tâche au sein d’un projet. La méthode RACI est fréquemment employée durant la phase de planification du projet afin de spécifier les responsabilités et les fonctions de chaque participant de l’équipe, et pour élucider les échanges et les canaux de communication essentiels à la réussite du projet.

Raci

Les 4 rôles du RACI

Nous allons expliquer en détail dans cette partie les rôles de chacun dans cette matrice mais dans l’ordre inversé (ordre croissant du niveau de responsabilité)

1- Informed (informé)

 

Les personnes qui doivent être tenues au courant de l’avancement et des résultats des tâches, mais qui ne participent pas activement à leur réalisation.

Elles reçoivent des informations sur les progrès et les résultats des tâches. Ce rôle est crucial pour assurer la transparence et maintenir tous les membres concernés informés de l’état d’avancement du projet.

Informed - Raci
informed- Raci

2- Consulted (Consulté)

 

Les personnes dont les avis sont sollicités durant la réalisation de la tâche. Ces consultations impliquent souvent un dialogue bilatéral.

Les personnes consultées fournissent des conseils, des orientations et des retours pour influencer la tâche. Elles peuvent apporter leur expertise ou des informations essentielles pour la réussite de la tâche.

3- Responsible (Réalisateur)

 

La personne (ou les personnes) chargée de réaliser la tâche.

Cette personne exécute les actions nécessaires pour mener à bien la tâche. Elle est souvent la personne qui travaille directement sur l’activité et assure son avancement.

Responsible - Raci
accountable - Raci

3- Accountable (Approbateur)

 

La personne qui est finalement responsable de la tâche, garantissant que celle-ci est accomplie correctement.

Elle doit valider et approuver le travail effectué. Il y a généralement une seule personne accountable pour chaque tâche, garantissant ainsi qu’une seule personne est tenue pour responsable de son succès ou de son échec.

Les règles à respecter 

  • Seulement un A pour chaque tâche
  • Au moins un R pour chaque action
  • Les C sont les participants qui doivent être consultés.
  • Les C n’ont pas d’autorité. 
  • Les I sont les personnes qui doivent être informées.

Mettre en oeuvre la matrice RACI directement dans un outil de gestion de projet comme Beesy

Maintenant que l’on sait très bien comment utiliser la méthode RACI, il est important de savoir comment actionner de manière concrète la méthode dans un outil de gestion de projet. 

Informed
;
Raci dans Beesy
Informed

Créez un projet

Dans votre outil de gestion de projet, créez un projet et partagez le avec toutes les personnes concernées par le projet dont les informed.

Toutes les informations au même endroit, accessibles par tous : moins d’emails et de surcharge collaborative. 

Consulted
;
Raci dans Beesy
Consulted

Invitez les C et les A aux réunions

Les personnes qui doivent être consultées et les approbateurs se retrouvent lors des réunions pour prendre des décisions sur le plan d’action. Créez alors une note dans votre outil avec ces derniers.

Moins de participants aux réunions : Des réunions 100% productives

Responsible
;
Raci dans Beesy
Responsible

Créez des actions pour la réalisation des tâches par les R

La note créée lors de la réunion vous sert maintenant de plan d’action. Assignez une action par Responsible.

100% de productivité

Accountable
;
Raci dans Beesy
Accountable

Assignez l'approbation des tâches aux A

Maintenant le plan d’action mis en place, assignez des jalons d’approbation de tâches aux Accountable.

100% de productivité

Pilotage
L
Raci dans beesy
Pilotage

Suivez facilement l'avancée de votre projet

Grâce au management visuel pilotez de manière simplifiée votre projet en mode RACI, en un clic découvrez comment votre projet se porte. 

Suivi simplifié

Avantages de l’utilisation de la matrice RACI

1- Éviter la duplication du travail

 

L’outil RACI permet de définir clairement qui est chargé de chaque tâche au sein d’un projet. Cela empêche plusieurs personnes de travailler sur la même tâche sans le savoir, ce qui optimise les ressources et réduit le temps perdu.

Chaque membre de l’équipe sait exactement quelles sont ses responsabilités, évitant ainsi les efforts redondants et les chevauchements dans l’exécution des tâches.

2- Assurer une attribution des tâches claire et transparente

 

La matrice RACI crée une visibilité sur la répartition des responsabilités. Chaque rôle et chaque tâche sont explicitement attribués, rendant les attentes transparentes pour tous les membres de l’équipe.

Cette transparence aide à établir des attentes claires dès le début du projet, permettant à chacun de comprendre son rôle et ses contributions attendues, réduisant ainsi les confusions et les malentendus.

3- Clarifier la communication et l’interaction au sein de l’équipe

 

En identifiant qui doit être consulté et informé pour chaque tâche, la matrice RACI facilite la communication au sein de l’équipe. Elle indique clairement les canaux de communication et assure que l’information circule de manière efficace et appropriée.

Les membres de l’équipe savent à qui s’adresser pour obtenir des informations, donner des retours, ou discuter des aspects du projet, ce qui améliore les interactions et la collaboration au sein de l’équipe.

Conclusion

Avec ces principes en tête, vous êtes désormais équipé pour utiliser efficacement la matrice RACI dans votre gestion de projet. De plus, pour simplifier davantage cette démarche, d’autres outils et méthodes peuvent vous intéresser. Vous pouvez également vous intéresser à un outil de gestion de projet comme Beesy qui peut être d’une grande aide. N’oubliez pas que la clarté des rôles et des responsabilités est essentielle pour éviter les retards, les conflits et maintenir la rentabilité de l’entreprise. 

Gérez vos projets en collaboration à la perfection avec Beesy

Retrouvez toutes les informations nécessaire à la gestion de projet dans un seul et même outil !

Découvrir Beesy pour la gestion de projet

You May Also Like…